作者：郭朝刚

领导干部，主要想办法和用人两事而已。管理，非全面但通俗来讲，就是管人理事，管人用心，懂人性察心理；理事得法，梳理优化流程。

管理者，不论职级级高低，但凡管理必涉及到如何用人。简言之，管理就是通过他人获得管理成果，实现目标的。团队建设必须稳中求进，通过文化管理凝聚人心，通过建章立制，做好预防管理。但凡员工提出辞职报告之时，大多数情况下就是深思之后的确定了。定期与优秀员工谈心，清楚员工的优缺点，力求做到用人之长，育人得法，留人有策。

细心的管理者总会发现，特别是优秀员工在辞职前会有若干征兆。郭老师结合实践，总结了优秀员工离职前的十大征兆，分享给各位，以便于及早发现，做好离职预防和谈心挽留工作。

征兆一. 经常请假，脱岗、迟到次数比以往更多，并且理由较多。

优秀员工，正常情况表现积极上进，能够带头遵守包括考勤制度在内的各项规章制度。缺勤较多，这是基本的工作态度问题。一个态度不端正的员工，很难要求他做出优秀的业绩。请假较多且理由不一，不仅将年假提前休完，还在变着法地请病假和事假。况且经常缺勤也会影响到团队氛围，个人的工作目标也难以保证按时完成。

征兆二. 其工作现场和桌面比以往更整洁，个人物品已经悄然不见了。

平时工作现场比较凌乱，桌面上也摆放着各种各样的个人物品。偶然之间，管理者发现某员工较以往反常许多。桌面上只是摆放了些许公司物品，个人的水杯、相框、摆件、盆栽等大多已经事不复存在了。

征兆三. 穿着打扮比以往更职业正式，并且时常离开办公室接听私人电话。

正常情况，员工都会是穿着工作服，一些电话之类的接听总是不加避讳。而今，管理者却发现，某员工经常穿着职业并且正式，上班期间隔三岔五地接听手机，神秘感让人油然而生，的确令人生疑。

征兆四. 每天上班心不在焉，差错频出，交办的任务时有延迟，积极性大不如从前了。

优秀员工一旦有了想离职的心思，存于心，必然形于外。身在曹营心在汉，身心已然分离了。如此心思，将会导致工作上力不从心，时常出现各类小差错，交代的工作任务也是能推就推，能拖就拖。总之，此时将要离职的员工“推、拖、拉”现象越来越频繁，变得更加严重。

征兆五. 不再抱怨公司福利不好，凡事象个老好人，对公司的规定满不在乎。

不再抱怨公司的各项福利政策，社保、公积金，还有就是公司年终奖，都表现得云淡风轻。不再抱怨老板不行、领导不好、管理者也不给力了。对于公司的各项新规定已经不在乎了，一切表现的无所谓。

征兆六. 已经悄然更新求职网站上的个人简历，而且还利用上班时间投递简历找起工作了。

悄悄地更新个人的求职简历，已经做足了找工作的各项准备。骑驴找马，已然在找下家了。

征兆七. 时常咨询人事部关于社保和公积金方面的政策，关心社保基数和缴费比例的高低等福利问题。

一方面可能是担心社保和公积金的个人利益多少，另一方面就是如何办理转移手续。确保下家单位能够延续，并且可以提高个人收益。

征兆八. 各项工作已经在准备收尾了，对于公司安排的新工作新项目表现不积极，常挂在嘴边的现有工作已经饱和了。

对于领导安排各项新工作，充满排斥心理。不再愿意接受新的工作安排。只是专心于现有手头上的工作，准备做着收尾的项目。只是保守，并无进取之心了。

征兆九. 推拖公司各项会议和培训，即使勉强参加也是若无其事，不再牵强附会了。

不再热衷于公司各种会议，对于培训计划也不上心。时常表现出不积极，不关心，与我无关的样子。因为心不在公司的各项事务上，所以自然认为培训无关紧要，漠不关心了。

征兆十. 与领导和同事逐渐疏离关系，表现较以往更加不合作，不再参加各项公司安排的聚会活动。

不愿意，或者不参加公司部门或小团队组织的各项聚会活动。凡是公司的项目和客户等表现的不积极，不上心，更少参与。事不关己，高高挂起，一幅无所谓的模样。

事出反常，必有妖。优秀管理者要做一位细心人，经常关心员工，时常走动式管理。特别是对于优秀员工进行直接或间接观察，通过沟通谈心，发现问题后及时处理，提前做好预防工作。

团队管理，领导者建立优秀的组织文化，管理者依据目标实施管理，通过人才“选、用、育、留”一系列的管理策略，整合并提升团队效能，针对各层级员工进行培训赋能，关心员工职业成长，留住核心优秀员工，稳中求进，争取组织和员工合作双赢。

本文作者：郭朝刚，奇哲创始人，中管院客座教授，高级人力资源管理师。