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领导者是管理者,管理者不一定是领导者;多些领导行为、少些管理

这个是认证

郭朝刚

2022-06-23 14:10

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作者:郭朝刚

人在职场,从实习生开始持续学习与进步,在实践中逐渐做出一定的业绩,积累了工作阅历之后,许多人就从团队中脱颖而出,从管理岗位走向领导岗位。

你是否经常听到:某某领导又来公司视察了,在视察之前,公司的各级管理者不断地在检查各项准备工作,接待计划是否已经落实到位了。

领导者必然是一名管理者,但是管理者却不一定是领导者。对此,你怎么看?

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从人的行为心理的五层逻辑图说起

人们之所以表现出某种职业倾向,选择从事某一种职位,并且坚持许多年在某一领域深耕修炼,其表现行为与内在心理之间到底存在什么逻辑关系呢?

从下图中可见,人们从外显的行为层表现,直到内心潜在的动机层意识,经历行为、能力、价值观、目标、动机,一共是由五个层次的圆形图所构成。

表层,行为层:在日常工作中正是你的具体实践行为,外显的行为表现为工作的数量多少、质量高低、行为的熟练程度如何。

第二层,能力层:这是决定行为优劣的知识与技能,可以理解为一个人的专业素质高低,能力包括智商与情商,具体体现为在学校所接受过的教育,以及在社会与组织中所参加过的各类培训。一般情况下,管理作为一项职业,是具有相应的专业技术资格、职业技能等级证书的。

第三层,价值观层:这是决定一个人是非判断的内心坚守的准则与理念,是由其人生观和世界观所决定的。管理者的价值观应当与组织文化相融合,体现组织的精神文化要求。价值观一旦形成,较难改变与更新,具有相对持久性。

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第四层,目标层:团队存在意义,在于长期目标的引导。领导者基于目标导向,长期的目标就是愿景,当下的责任即使命。目标,根据实际与需要又可以进行从上往下进行分解,具有强大的凝聚力与向心力。

核心层,动机层:这是内心深层次的、具有能力性与创新性的强烈的愿望,是奔向目标的动力与强大的内驱力。为实现目标而持续提升能力提供强大的正能量。

卓越的领导者与管理者,具有积极正向强大的动机,为了实现长期目标,而充分发挥价值观,夯实能力基础,做出不凡的业绩。

管理绩效从四个维度体现领导与管理的效能

领导者决定着组织的整体绩效,管理者发挥着强有力的推动力,在实现绩效的过程中从决策到执行,追求团队的高绩效。

领导的决策:领导者作为团队或组织的核心统帅,做出正确的决策以确定正确的事,决定着组织的发展方向。秉承以人为本的理念,尊重员工的差异,使用其长处,给予更高的激励,奔向是更高的目标。

管理的计划:管理者明确组织的战略,领会领导的指示与意图,将正确的事以正确的方式去全面计划、高效执行,追求更快更高更强的执行效率与效果。

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领导的组织:领导者带领团队成员为了实现目标,充分调动大家的积极性,进行沟通与协调权责利的分配,重新整合与有效提升效能。

管理的执行:从决策到计划,围绕目标的实现,分工协作,人岗匹配,做出系统部署与任务分派,落实责任人,跟踪执行进度,及时总结分阶段目标的完成情况。

领导与管理,两者具有同一性和差别性

管理,作为一种科学与艺术结合的学科,先于领导的产生,过程求效率,结果求效果。最初,领导只是管理的一项基本职能,可以理解为指挥、协调与沟通。

领导,后来发展成为一门独立的学科,强调研究领导力,侧重于领导的权力与艺术,关注人员的授权、教练、培养与激励,具有强大的价值引领。

领导与管理,两者之间既有关联相互促进,又有区别彼此不同 。此两者,相辅相承,共同发展与完善了组织的功效,实现组织的目标。

郭朝刚:领导与管理之间的联系与区别,可以从如下12点来思考与理解。

1、定义。领导,即:引领+指导,关注人员的凝聚与激励,辅导与引导。管理,即:管人+理事,强调人员的能力与做事的结果。

2、做事。领导就是做正确的事,体现出战略方向。管理就是把事情做正确,体现出战术技巧。

3、重点。领导,强调目标,在思想上积极引领。管理,强调纪律,在行为上有所约束。

4、本质。领导,就是决策、授权、激励与变革。管理,就是执行、监督、控制与维持。

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5、动力。领导,就是领导力与凝聚力的集中反应。管理,以组织力与执行力为动力。

6、权力。领导,以个人权力,是魅力的发挥,关注未来的潜力开发。管理,是制度赋予的职位权力,关注提升当下的能力。

7、策略。领导,发挥战略主导,以人为本关注需求。管理,侧重于战术主持,以事为主追求效益。

8、流程。领导,体现了愿景-学习-展开-动员的循环。管理,表现为计划-实施-检查-改进的闭环。

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9、技能。领导,其技能重要程度与占比多少,从高到低是概念>人际>技术技能。管理,则是人际>概念>技术技能。

10、形式。领导,追求简单高效。管理,注重流程形式。

11、实践。领导,以个性化,追求组织的创新发展。管理,以组织化,维持组织的秩序性。

12、联系。领导者必然是管理者,管理者却不一定是领导者。

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正在阅读此文的你,希望你既是一名领导者,又是一名管理者。

从管理者向领导者进修:在组织行为方面,我们提倡:多一些领导行为,少些管理行为。

领导者面向未来,提升领导力,为了实现愿景而引领大家去奋斗。管理者是立足当下,提升执行力,为了实现组织的管理目标而分工协作,整合力量。

本文作者:郭朝刚,奇哲创始人、中管院客座教授、高级人力资源管理师。


# 领导者是管理者
# 领导与管理的区别
# 管理者不一定是领导者
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