产能过剩，同质化竞争严重，线下业务萎缩，线上业务打不开，这是当下商业普遍的困局。

很多创业者、生意人，也曾努力转型，投入新风口，拥抱自媒体、短视频、直播；但投入不小，收效甚微。

于是，很多创业者、生意人开始变得逃避、佛系、甚至躺平！

这是一个危险的信号！

但是，该努力的也努力了，该投入的也投入了，没好转，又能怎么办？

这些商业困境，到底该如何面对？

本文，子禾将从策划的角度，分享“面对商业困境，不要逃避这5件事，做好这5个细节一切都会好转”，供大家参考。

不要逃避人情世故

找到自己的价值，还要让人感觉舒服

逃避人情世故，只会让自己无路可走：

在商业困境中，创业者和生意人实在是难有什么心情去积极地处理人情世故。

但是，请创业者和生意人注意这几个真相：

1. 老板决定着团队的士气、积极性、主动性
2. 老板有信心，团队才有信心，团队成员才有凝聚力，才不会散
3. 老板一脸苦相，会吓走合作伙伴，更会直接吓走客户
4. 内心一片苦涩，逢人春风拂面；独处悲凉孤独，人前自信豪迈；这是做老板的基本功
5. 无论是创业、还是做生意，都是做人的生意，都需要把人情世故做好

找到自己的价值，还要让人感觉舒服：

具体怎么做好人情世故，如何面对人情世故的困局，可以从以下几个细节做起。

1. 价值是人情世故的本质，没有价值，在人情世故中就没有地位，就会受欺负
2. 先要明确自己的客户是谁，自己创业、做生意是要帮他们解决什么问题
3. 帮别人解决问题的深入程度，决定了自己的价值，比如帮别人节省时间、省钱、增加客户、提升收益等等
4. 用利他的思维把自己所能做的事，去对应能带给客户的价值，找到自己的价值

子禾提醒：

只要被别人需要，就会有价值；

只要对别人有价值，在人情世故中，就会有地位和话语权！

只会低头做事、对客户真心实意地好，是不足够的。

创业、做生意，就要找到自己的价值，并“大声地告诉客户”，这是人情世故的正确方式！

不要逃避沟通协调

找到自己的节奏，还要让人愿意接近

逃避沟通协调，只会让问题越来越大：

在商业困境中，创业者和生意人会逐渐厌倦和逃避沟通、协调、低效社交。

但是，请创业者和生意人注意这几个真相：

1. 管理工作的百分之七十，都是沟通
2. 人有问题，老板不去沟通解决，人很难自动好转
3. 事有问题，老板不去沟通解决，问题就会越来越大
4. 跟人沟通、协调事情有困难，必须努力调整，否则早晚会出大问题

找到自己的节奏，还要让人愿意接近：

具体怎么做好沟通协调，可以从以下几个细节做起。

1. 盯住重要的事、重要的人去沟通，不怕费时、费力
2. 越重要的事，在沟通上越慢，越仔细，让自己带动对方静下来，再深入沟通
3. 学习掌握一些沟通的技巧，比如善于倾听、提问，善于总结和提炼
4. 要想让人愿意接近、开放沟通，要善于换位思考，为对方着想

子禾提醒：

老板有个误区，一旦对谁生气、看不上谁，就会回避同对方的一切沟通，想让对方自己觉醒、认知到自己的错误。

但是实际上这种方法，百试百爽、无一能中，因为如今不同往日，尤其年轻人都很有个性，谁也不是离不开谁！

为对方着想的沟通方式，比为对方着想的好心更重要；

比如批评教育都是为对方着想，但极少有人能接受；

所以，为对方着想要充分考虑对方的认知水平、理解能力、接受能力、在意方向、关注点、因势利导地去做沟通，这才是上策！

不要逃避共识成交

找到自己的信心，还要让人愿意信任

逃避共识成交，只会让自己孤家寡人：

在商业困境中，很多创业者和生意人还会逃避努力共识他人、成交他人，因为这会很累。

但是，请创业者和生意人注意这几个真相：

1. 没有共识，就不会有信任
2. 没有成交，就不会有收入
3. 建立共识很困难，但这种困难对于同行也一样
4. 商业的进化，就是不断打破旧的共识，建立新的共识
5. 如果老板只低头做自己，不去努力共识客户和伙伴，那只会让自己成为孤家寡人

找到自己的信心，还要让人愿意信任：

具体怎么做好共识成交，可以从以下几个细节做起。

1. 第一步：去共识对方遇到的问题、情绪、痛苦
2. 第二步：去共识对方解决问题的需求、经历、和痛点
3. 第三步：去共识对方的认知，帮助对方更新信息、观念，建立新的认知
4. 第四步：展示自己的实力、案例、价值、背景，给出让对方信任的理由
5. 第五步：抓住客户解决问题的迫切性，和占便宜的心理，搞定客户成交

子禾提醒：

对于创业者、生意人而言，成功让客户下单、买单是成交；

成功让伙伴认同、信任也是成交；

成功让下属信服、追随更是成交；

共识和成交无处不在，虽然它并非无所不能，但离开共识和成交，必将一事无成！

不要逃避深度思考

找到自己的定位，还要让人迫切需要

逃避深度思考，只会让自己低效努力、疲于奔命：

在商业困境中，很多创业者和生意人，对自己的事业早已在内心固化了一些思路、模式和成见，基本不会再去深度思考。

但是，请创业者和生意人注意这几个真相：

1. 当今商业上的变化，历史最快
2. 即便是抓住商业本质的人，也有看不清、看不懂商业变化的时候
3. 国人的聪明，会让商业有大量、快速的变形、变种，任何人稍不注意都会中招
4. 在企业和团队中，能对事业做战略性思考的人，只有老板；
5. 老板逃避深度思考，则整个企业、生意都会驶向未知的远方，或误入歧途，或撞上冰山，命运难料
6. 很多创业项目、很多生意，都在忙忙碌碌、热热闹闹中死亡，因为缺乏深度思考，做事就扎不了根儿，老板就是在带着大家低效努力和疲于奔命

找到自己的定位，还要让人迫切需要：

解决这个问题，创业者和生意人要养成深度思考的习惯。

需要深度思考的内容，主要有两点，一是如何定位自己，二是如何制造迫切的客户需要。

比如，一位律师在定位上，需要不断深入思考：

1. 如果什么官司都接，那势必什么都不精通，也不利于积累某些方面的资源
2. 所以，与其在各种人际关系中疲于奔命，不如定位自己只接某一个领域的官司
3. 比如自己擅长打经济纠纷的官司，或医疗纠纷的官司，定位这一个点去做
4. 把其他方面的客户，转介绍给自己身边的其他律师，和他们还能形成相互转介绍的关系网
5. 在自己定位的领域，针对社会典型热点、痛点事件，找到自己能够带给客户的价值优势

与此同时，在定位自己上走得比较深入的人，也会有很多；想在这里面脱颖而出，除了定位自己，还需要能够准确找到、制造别人对自己迫切的需要，比如客户：

1. 一定要充分了解客户的需求、要求和诉求
2. 一定要深挖客户的痛点，找到客户迫不及待要解决的，以及无法忍受必须解决的问题
3. 把客户的需求和痛点，跟自己的价值建立连接，让客户迫切需要，且离不开自己

子禾提醒：

创业、做生意，不是客户越多、朋友越多越好；而是越精准、越优质、越有粘性，才越好！

如何有策略地选择客户、有标准地挑选客户、有识别地拒绝客户，有流程地服务好客户，这些都需要创业者和生意人不断深入思考！

不要逃避实践实干

找到自己的方法，还要让人认同和满意

逃避实践实干，只会让自己架空、虚耗：

在商业困境中，很多创业者和生意人会逐渐逃避实践、实干，因为失败太多、不敢躬身入局，或者欲望太多、不舍得逃离舒适区。

但是，请创业者和生意人注意这几个真相：

1. 靠一个BP（商业计划书）就能拿到资本投资的时代，已经一去不复返了
2. 靠一个想法、创意、专利，就能把合伙人召集起来，把钱召集到位的时代，也已经过去了
3. 现如今，如果自己不首先做出结果，做到一定数据，则不会有人傻傻地去相信和投资
4. 一切投机取巧、逃避实干的想法，都不可能有好的结果

找到自己的方法，还要让人认同和满意：

造成创业者、生意人不愿意去实干的原因，是因为“传统实业太难做了、新兴自媒体、短视频、直播套路太多了、水太深了”。

解决这些问题，其实并不困难，不妨从这几点做起：

1. 一切的迷茫，都跟缺乏有效的方法有关
2. 简单地说，只要找到方法，让人能够通过实干看到有效果、拿到结果，创业者和企业家们就会义无反顾、倾尽全力地去做
3. 找到有效的方法也并不困难，就是在实干中一点一点去摸索、实践、不断总结经验、复盘、改进，然后再投入实践，如此反复就能得到
4. 当然，找到对标的企业、项目、生意或账号，在某些思路和内容上，借鉴他们，是有效的捷径
5. 但是，主体的方向、思路、结构、流程，必须是自己的
6. 所有摸索、实践的内容重点，都是让目标对象（如客户）认同和满意
7. 就像自媒体、短视频的内容制作，秘诀在于做观众需要的、想看的，而不是创作者想表达的、想展示的

子禾提醒：

在创业、做生意这件事上，真正的秘诀都是自己摸索出来的，在市面上流行的、那些包装精美的秘籍、秘方、捷径、都是广告、套路和镰刀！

创业者和生意人，只有在实干中，才能发现自己的方法和秘诀，这是我们面对商业困境、解救自己的核心秘诀，没有之一！

凯迪号作者：策划人子禾，灵魂人物®创始人，15年商业策划人，做企业家幕后的辅佐者