评论
分享

平安养老险湖南分公司紧急启动长沙市望城区建筑垮塌事故应急预案

这个是认证

综合资讯

2022-05-14 23:26

36986 0 0

近日,长沙市望城区雷锋大道发生一起建筑垮塌事故,目前救援工作在紧张进行中。获悉事故信息后,平安养老湖南分公司高度重视,第一时间成立应急工作小组,安排理赔调查人员介入,启动事故应急预案:

   1、主动排查:多渠道获取伤亡名单并进行排查,及时为出险客户及家属提供温暖便捷的服务。

   2、开通绿色理赔通道:出险客户的理赔申请,将安排专人全程予以指导并优先处理。

   3、取消定点医院限制:出险客户,可就近就诊,不受条款约定的医院级别限制。

   4、无保单理赔服务:经核实,如果申请人提供的保单基本信息与公司信息库相吻合,可进行无保单受理。

   5、简化理赔手续:经医院明确诊断且经我司理赔审核对符合合同约定重疾、残疾给付条件的,可不再另行鉴定;经政府相关部门确认并在正式公布的死亡名单中客户,其家属可按照死亡名单先行申请理赔,无需提供死亡证明材料。

   6、慰问探视:对在医院救治的客户和身故客户家属进行慰问和探视。

   7、上门服务:安排专人为客户或客户家属提供代办理赔申请、上门收取理赔资料和上门支付赔款等主动服务。

   8、开通服务热线:确保客户沟通渠道顺畅, 7*24小时95511-6客服热线。

   平安养老湖南分公司将持续、密切关注当地事故救援的最新进展,若您需要相关协助请及时与我们取得联系。

# 平安养老险湖南分公司
本文为凯迪网自媒体“凯迪号”作者上传发布,代表其个人观点与立场,凯迪网仅提供信息发布与储存服务。文章内容之真实性、准确性由用户自行辨别,凯迪网有权利对涉嫌违反相关法律、法规内容进行相应处置。
举报
投喂支持
点赞
发表评论
请先 注册 / 登录后参与评论
推荐阅读