面对勾心斗角的管理者如何做好冲突管理

很多人在工作的时候接到同级别同事的任务或者要求的时候，第一反应不是这个事情能不能做而是心想这个事情是你要求的还是领导要求我做的？如果是领导要求我做虽然有困难但也要试一试，有的时候同级同事间相互摆脱的事情，大概率都会说没时间。我觉得在职场用自己的时间去帮助其他同事完成他的事情，这个事情本来就很尴尬，帮助得好也不是，不好也不行，帮助了说明自己很闲，不帮忙又不团结。所以作为一个管理者就很重要，要调动团队的积极性从而提高整个团队水平，下面我们就来盘一盘管理者应该如何管理好团队：

一、领导要明确权责

良好的权责分配是确保工作有序开展的重要前提，同时也是企业管理规范化的重要内容。非规范的和模糊的权责范围，会严重制约工作效率的提高及员工潜能的发挥。企业的权责如果能有效划分和清晰界定。能有效避免企业产生内部矛盾，提高员工积极性，增强管理者的责任心，留住人才防止人才流失，减少企业内耗，保障企业战略能够顺利实施，促进企业经营目标的实现。

二、融合化管理

现在公司人员年龄层次较为丰富，70、80、90、甚至00后。公司的员工对现有的制度也存在不同的认知。比如，年轻的同志希望多点人情味，老员工作为管理者希望通过制度来管理好现在的年轻人。作为管理者既要看到利也要看到弊，所以一定要学会融合化管理，一是能够支撑企业战略目标的落地。 二是能够以文件化和制度化的方式保障。三是建立从战略到信息化管控落地的监视与测量、绩效评价指标体系。 能够实时监控企业两化融合建设进展以及绩效情况，确保企业两化融合管理体系切实有效地运转起来，并提供持续改进的框架，帮助企业源源不断的获取企业可持续发展所需的新型能力。

三、落实目标性管理

有一个好的目标管理方式比传统的分工协作效率更高！一个团队一旦设定目标后就必须要全力以赴实现，所有人必须根据全局目标而付出。每个团队都以全局目标为最高目标，局部利益服从全局利益。因此每个人最重要的目标都是，最终的目标共同发力，推动项目进行。

一个领导要抓核心，核心就是公司的发展，落到数据就是盈利，一个企业什么样的人都有，有问题有冲突也很正常，但是怎么样利用好冲突，怎么样管理好员工这个就要看领导人的能力了。