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编辑丨龚美林
80年代末进入中国市场，深耕26年盈利超千亿元。至今，还有很多中国消费者误会这个名字老土的品牌是国货，它就是——大金。
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这个默默在中国空调市场低调赚钱，高调增长的日本大金空调如今都“97岁”了，但是，它对于国内、外空调市场依然充满拼劲。比如，近年来在电商品牌榜中，大金空调总能杀到前十名内。大金强在哪，是如何征服国内消费者？
大金的生命力为何这么强？
大金工业从小作坊发展成全球领先的暖通空调品牌，与之持续的投入创新、转型升级高质量发展息息相关。
有公开资料显示，大金工业于1924年成立，主营业务为空调及制冷设备，同时拥有氟化学和油压机械等多元化业务，如今大金工业业务遍布全球多个国家。其中，主业空调业务收入占比90%，规模略低于格力，位居全球第二。
自1951年大金开发出首台一体式空调以来，大金与松下、三菱重工等企业在空调产品竞争中维持研发投入，共同推进日本空调行业相关技术的进步。目前，大金工业已发展成日本少有以单主业实现规模持续增长的家电企业，品牌在本土空调市场做到第一梯队，成为龙头企业。
图片来源于电商产品截图
大金工业的经营范围已遍布全球（在全球 150 个国家销售），旗下拥有大金、麦克维尔（美国，中央空调）、Goodman （美国，中央空调）等品牌，一年营收超过千亿元。
在日本空调市场，大金空调以专业而闻名。比如在2020年度日本最具价值100大品牌榜中，大金以76%海外事业高占比被纳入全球性品牌类别入选百强榜单，位列第28名。该上榜品牌多集中于金融、汽车等对世界实体经济紧密相关的企业，大金是该榜中唯一一家专注于空调领域的全球品牌。
在笔者看来，大金空调能够在日本本土市场取得成功，离不开它在产品上坚持节能、差异化功能、产品可靠性等优势。如今，包括大金空调在内的日系空调品牌在全球市场都打出了知名度，企业在本土市场运营稳健，凭借技术优势在消费者心中有着不可撼动的地位。
如何通过单一主业长久致胜？
早前，大金工业在进入中国空调市场时曾表示，将在中国市场推行4地域分类战略：沿海大城市主推高端空调、内陆地区主打低价、北方地区强化空调制暖性能、南方强化空调制冷性能，不同的战略打法使得大金空调中国区销量大幅增加，也为国产品牌带来了压力。我国的海尔集团也曾与大金合作，对他们的中央空调核心技术进行学习。
1、大金空调如何紧扣中国市场脉搏？
大金空调进入中国市场时，致力于民用市场。随着格力，美的，海尔等国产品牌的崛起，大金空调开始将重心从民用市场转向商业市场，将民用空调转为中央空调业务。在笔者看来，大金空调在中国市场取得成功离不开“四点”。首先，进入市场早，有相当的市场积累。在80年代末，空调还属于高大上的产品，民用普及率很低，那时大金等空调品牌就已进入中国市场，获得先发优势，培养了一批忠诚的顾客群。
其次，研发实力强大，新机型推出迅速。大金在全球有25个研发中心、5个区域研发基地，通过增强前沿技术研发与应用转化实力，将对美好空气环境的追求融入每一代创新型产品中，产品覆盖了广大目标消费群体。
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第三，质量好，外观设计考究。大金纯白色F系列空调、大金迷你空调 cocotas和大金E-MAX8系列等产品，代表了大金在不同时间段的产品力，都是引起消费者追风热销产品。
最后，产品齐全，有入门级、中高端和高端产品在售，产品选择性多。包括大金在内的进口品牌为了扩大市场，基本会采用这种方式来布局产品线，以此降低国产空调的价格竞争力。
2、大金联手房地产巨头深耕中国市场
家电企业与房地产开发商合作一般有两个途径：一是内部合作，比如家电企业内部有地产业务，通过集团内部的关系整合，将房产和家电捆绑，精品+精品的模式普及家电；另一种是外部合作，很多家电企业在国内是欠缺房地产业务的，比如像大金这类进口家电品牌。要想成功抢占家电市场，只有与万科、绿城、金地等房地产巨头寻求战略合作。
面对智慧城市建设和人居升级的大趋势，大金先后与中海、世茂、绿地、万科、保利等近百家知名地产公司签订长期战略合作协议，凭借出色的产品品质和服务体验，十二次入选500强房地产企业“首选供应商”荣誉称号，不仅加速了产品的普及，凭借产品质量还获得了房地产企业的肯定，市场的高度认可。
3、建立本土化的供应链体系
据了解，大金空调此前是由格力空调代工厂贴牌生产，直至2012年，大金才在我国江苏建立了海内外最大的一家生产基地，大金逐渐从代工转为自产。
目前，大金在中国拥有完整的空调生产体系，从冷媒到压缩机到空调整机都有自己的工厂，在中国生产的设备还返销日本，压缩机输往全球。大金空调中国市场深耕多年，其压缩机及核心部件来自中国，利用中国的供应链，将其在中国研发生产的产品销往全球，全方位拓展国际市场。
图片来源于大金空调官网
同时，它在中国市场的渠道网络以社区、街道零售专卖店为主，主攻市场逐渐从大城市转战三四级城市。
大金空调哪些地方值国产厂商学习？
在格力、美的和海尔等中国品牌不断地努力下，国产品牌逐渐夺回空调市场话语权，日系空调品牌在中国家电市场的影响力逐渐淡去。夏普、三洋和东芝等日系空调陆续退出中国市场，大金好像一条“锦鲤”一样在中国市场活得如鱼得水。虽然在家用空调市场占有率不及国产品牌，但靠着中央空调业务也过得很滋润。对于中国家电企业来说，大金空调哪些地方值得学习？
在笔者看来，大金空调主要在创新、专业和全球化布局三个方面拥有优势，值得国内空调品牌学习。首先，创新。以压缩机为例，它对于空调品牌而言犹如“心脏”一样重要，但是并不是谁都能做好这颗“心脏”。
为了减少或消除空调制冷热效果差、产生噪音等风险，大金空调以极高的工艺技术打造了转子和叶片一体化构造，通过消除运转磨损，解决运转时带来的摩擦噪音及冷媒泄露问题，保障空调心脏的长久高效运作，持续提供动能。摆动式压缩机，是大金空调的代表作。
其次，专业。大金空调在制造工艺上专业的表现有很多，大金空调的专业态度不仅体现在技术方面，还表现在对于零部件、对于品质上的把控上。有公开数据显示，预计到2050年，全球空调需求量将增长约三倍，空调使用增加随之会产生一定的环境问题。为了更加的节能环保，大金为空调产品提供“减碳”新思路，它和同志社大学将共同开展二氧化碳回收、分解、再利用的革命性技术，以提高空调的能源利用效率，缓解全球碳减排进度缓慢的现状。
图片来源于大金空调官网
最后，全球化布局。受日本大环境因素影响，日本家用及商用空调出货量均出现下滑。大金通过积极海外扩张和优化内销产品结构、提升效率，收入规模得到提升。在全球化战略上，针对每个区域制定具体的经营策略，对市场的做出更快的响应。
为了扩大中国市场，大金与美菱等家电公司组成战略联盟；为了打入欧洲市场，在欧洲构建直销系统；为了提升效率，降低成本，大金空调在泰国、中国、菲律宾、美国等国家设立独资或合资企业建设工厂，逐步提升盈利能力。
目前，大金在中国家用空调市场上的占有率不是很高，但是，大金中央空调在中国空调市场上的占有率却非常抢眼。
不过，售后方面，大金与其它进口家电品牌一样，在国内没有独立售后，都是合作模式或者当地代理独立操作。售后人员会不会修，能不能上门维修都影响着用户对产品的口碑。这也导致不少用户吐槽大金空调售后，影响用户使用体验。
在笔者看来，大金空调拥有很多优势，但最厉害的地方在于善于分析不同国家地区的消费者消费心理。它最成功的地方在于品牌国产化包装，让许多国内消费者放下心防，不少用户误认为它是中国品牌，通过技术优势增加品牌信任度逐渐拉动消费。
写在最后
大金集空调、冷媒、压缩机的研发、生产、销售、服务为一体的专业化跨国企业，如同日本众多优秀电子电器企业那般，在空调市场，大金空调也是一个“高手”，也给予中国品牌更多的压力，也是国产品牌前进的动力。
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