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动动手指能办百件事!海口海好办掌上政务大厅搬进支付宝

来源 | 南海网 2021-09-18 23:00
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新海南客户端、南海网、南国都市报9月18日消息近日,海好办·掌上政务大厅在支付宝上线试运行。通过该政务服务大厅,市民可以一键进入海口市各地区、各部门的服务,获得电子证件、医疗、教育、交通、社保等多方面、近百项便民服务应用。无论在哪里,都可以通过政务服务大厅办理海口市政务服务,实现掌上政府、一次认证、全网通办。

便捷直达指尖 服务近在眼前

在支付宝首页搜索“海好办”,或“码上办事”即可进入海好办·掌上政务大厅页面从而获得关于医疗、教育、交通、社保等多方面的政务服务。如:公积金查询、社保查询;查询四六级考试成绩;查询职业资格证书;查询安全生产许可证;缴纳燃气费等。老年人还可以在线申请高龄补贴和老年人优待证并跟进办事进度。

海好办·掌上政务大厅通过对海量政务服务进行梳理,按照服务类型、使用频率、主题内容等的不同,将在线办事事项分门别类,其中包括主题服务和部门服务专区,对具备相同特征的部分服务整合了秒批服务、老年人服务、场景式服务等特色服务专区,让“办事直达指尖,服务近在眼前”。

专区服务更方便 便民利民更省心

秒批服务专区,从民生、文化、教育等多方领域,梳理整合出多项与企业群众生产生活联系紧密、审批服务量大且广的事项探索实行秒批审批。可办理公共场所卫生许可证变更、网络预约出租车汽车运输证变更、补办等相关业务。这不仅推进重点政务服务领域网上办,同时还能实现大幅缩减服务办理时间,甚至实现即时办结。

在老年人服务专区,主要针对常办的老年人优待证、高龄长寿老年人补贴、退休养老、长者食堂等多项高频事项为老年人提供办理等服务。在线即可办理各类老年群体相关服务,方便快捷、安全可靠、老年人办事不用再跑腿!

场景式服务专区,精简办事环节和申请材料,优化了办事流程。以用户为中心,用问答的方式分析对象和用户需求,同时操作应用简单,兼顾不同用户的办事特点,为用户全流程网上办事提供指导性信息。

“此次海好办·掌上政务大厅与支付宝深度融合,不仅是体现便民利民的又一创新举措,同时也是积极推进‘掌上政务’建设的又一大突破。以指尖上的服务增强市民的获得感,既有效提升了我市的网上政务服务水平,也优化了我市的营商环境。”相关负责人说。

目前,海好办·掌上政务大厅上线支付宝处于试运行期,未来还将接入更多政务服务,重点推出跨地区、跨部门、跨层级办理的政务服务事项,进一步提升群众和企业办事效率。(记者 党朝峰)

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