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[转载] 投诉率居高不下,网上差评一片,这些车也应该上315
建川斌 楼主
2021-03-18 20:35 11615
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  一年一度的315消费者维权日已经结束了,每到这个日子各大品牌就开始瑟瑟发抖,真害怕自己上榜影响品牌形象。汽车行业中每年都有不少品牌登上了315黑榜,今年315晚会,福特和英菲尼迪就因为质量太差,售后服务不好,登上了投诉晚会。其实除了福特和英菲尼迪以外,还有几家投诉率比较高的车企,也应该登上315。

  

  第1台差评高的汽车就是马自达阿特兹,打开投诉网站,投诉率最高的车型就是阿特兹。大多数投诉都集中在车身及附件电器异响,变速箱顿挫,发动机故障等问题上。阿特兹在紧凑型轿车领域销量并不高,但是网上的投诉率却居高不下,用户满意评分度仅为1.4分,足以说明这台车的质量有多差。

  

  第2台差评高的汽车为丰田凯美瑞。凯美瑞在网上的投诉率也很高,大多问题集中在车身及附件电器异响,变速箱顿挫,机油增多和机油乳化的问题。2020年丰田曾大批量召回凯美瑞,因为凯美瑞的燃油泵存在安全隐患。目前丰田旗下的多款车型还出现机油增多和乳化的问题,官方对此并没有负责,而是声称机油增多和乳化是正常现象,不会对发动机造成影响。

  

  第3台差评高的汽车就是大众速腾,速腾在网上的用户满意,评分仅为两分。大多数车主的投诉都集中在发动机故障,变速器异响,变速器难以换挡的问题。从去年3月份到现在,网上关于速腾的投诉量已经超过了1200起,足以看出大众速腾搭载的这台双离合变速箱性能有多差?

  

  最后一台应该上榜的品牌就是特斯拉。特斯拉自从国产后在网上的口碑越来越差,新车不断降价,老车主一直在被割韭菜。降价后的特斯拉频繁传出减配的问题不少车主都投诉特斯拉的电池续航里程缩水,车辆充电时无缘无故自燃,甚至出现电池故障等问题,目前特斯拉已经被约谈了。

  

  以上这几家车企都因为质量太差,频繁被人投诉,坏了口碑。希望这些车企能好好意识到自身存在的问题,只有心系消费者,为消费者解决问题,才能获得人心。如果这些车企继续放任不管,导致消费者越来越心寒,早晚会自断后路。

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