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[转载] 如何在职场中进行有效沟通?

这个是认证
我问她能否把心还给我 楼主
2022-11-22 11:53 广东 467336 2
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冯唐说:沟通是人际交往中永恒的话题

沟通在人的生活中必不可少,和家人和朋友需要沟通来维系感情,以免出现误会;购买东西时,需要和工作人员沟通自己的购买需求,来帮助自己买到合适的东西;职场中,和同事沟通工作,向领导汇报工作,和甲方沟通需求……

可见,沟通是多么重要,特别是职场中,沟通不好轻则影响工作进度,重则可能造成损失甚至导致自己事业。

如何进行有效沟通,也是初入职场的新人们需要学习的。今天,菌菌就从职场沟通雷区和如何进行有效沟通两个方面,来跟大家说说在职场中的一些沟通小技巧。

职场沟通三大雷区

1、 不善倾听,沟通总是打断别人

这点其实不管是在日常生活中还是在职场中,都是沟通雷区。

如果想要成为一个善于沟通的人,那一定要先做一个懂得倾听的人。在职场中,倾听别人的意见也很重要,因为一个团队,不仅仅只有一种声音,不善倾听,只会造成团队矛盾,耽误工作进度。

而且沟通中总是打断别人说话也是极其不礼貌的一种行为,沟通是一个相互交流的过程,不可能只有你一个说话的。

2、 沟通时,一定要说服对方接受自己的观点或者意见

要知道,沟通不是辩论赛,职场中所有的沟通都是为了更好的展开工作。

在工作沟通中吗,不管是汇报工作还是讨论方案,总会遇到别人提出不同观点的时候,如果一遇到这种情况,就本能的反驳,言辞激烈,这会给人一种固执己见,自以为是的观感,在之后的工作沟通中也会尽可能地避而远之。

3、 沟通中,总是带有自己的主观情绪

很多人在沟通中,总是会不由自主地带入自己的情绪,比如抱怨、指责、找借口、逃避等。情绪化,并不能解决问题,甚至还会激化矛盾。

有时候,一句抱怨可能会让之前的所有沟通的作废。所以,一个合格的职场人士,是会控制自己的情绪,用最客观的态度,保持理性冷静地去沟通事情,解决问题的

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倪茜玲
1楼
2022-11-22 12:52 广东
有方法,有事例,非常好
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路岩
2楼
2022-11-22 13:00 广东
有限制是对的
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