[转载] 每台ATM里都藏了人，是银行的最高机密

来源： B头4

每一台ATM里都藏了一个人，是银行业共同保守的秘密。

但总有一些意外，让这个秘密暴露在大众视野。

ATM中的工作人员又称奥特曼，如M78星云来客守护地球一般，在关键时刻填充干瘪的钱包，却又深藏功与名。

一手掌握现实，一手递送希望，在扫码支付尚未流行的年代，他们便是维护市场经济的排头兵。

他们躬耕于黑暗，侍奉于光明，是科技进步幻象的最后一道防线。

即使每天经手的资金和年薪持平，严守操作条例的老手，也只会在机器检修时暴露身份。

在ATM中驻扎，是每一位银行人必经的荆棘之路。

活动空间狭小，经常摸黑数钱等种种不便，让机器每一处都洒上了管培生的眼泪。

但多年之后回首望去，众多银行人会明白这个岗位的不可或缺。

手指沾染上铜臭味，是维护用户体验的必要牺牲。

只有业务骨干，才能保证去伪存真的速度。

每一张ATM及时退还的钞票背后，都凝结了数十年的功力。

奥特曼交流会现场实况

在为人民服务之外，挂出“暂停服务”的牌子，用谎言掩饰秘密，是他们难得的闲暇时光。

任何一个岗位都会经历冲击，ATM也不例外。

某银行曾为ATM附加香艳色彩，吸引无数眼球和庞大的现金流。

“这违反了《ATM守密公约》，也更容易让用户产生冲动性储蓄。”一位ATM大区经理如是说。

ATM操作员的压力不止来源于同行，更可能来源于顾客。

在一个寒夜，阳仔经历了一场内心天人交战。

快要被幸福冲昏头脑的他，分不清这是月老越过摄像头牵来的红线，还是监管部门钓鱼执法。

只是关于ATM的故事，都将成为过去时。

如今支付宝和微信几乎取代了现金，ATM的版图一直在缩水。

藏匿于ATM中的人，或许会成为时代车轮下的一粒尘埃，而没有被他们十指轻抚过的钱，终究少了些许温度。

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