近日,东海航空某航班上,发生机长与乘务长打架的恶性事件,该事件引起持续发酵。
机长被打掉半颗门牙,乘务长直接打成了骨折,随后机组向空管宣布紧急情况,航班正常落地,落地后机长还让两个乘务员自己买票回去。
打架事件全过程:
这种事在如今的中国民航,实属罕见。这起事件受伤害最大的应该就是东海航空了,整个飞行机组的公众形象被害群之马彻底毁掉。
既然双方明知冲动会丢饭。当时现场到底发生了什么?
东海航空空乘资料
多位航空界人士根据目前仅有的线索,对当时发生的状况进行了分析。
根据规章制度,
机组进出驾驶舱期间,是需要拉帘并且区域没有旅客的,这是为了保证机组成员不被意外干扰,保证航空安全。机长一开始的反应从运行和规章都没有错,但后续的处理欠妥,无论是谩骂和动手都是不可取的。
男乘务长当时应该也有要求让乘客回座位等,但乘客没有理会,大概率是不知道民航有飞行员上厕所需要清空厕所门外通道,防止出现意外这个规矩。所以让他回去等,他可能不高兴。
机长肯定也不会因为门外有乘客,就生那么大气以至于动手把人打骨折,肯定是批评乘务长的时候,乘务长不服顶嘴,让机长脸上挂不住,觉得自己威严受到了挑衅。要知道飞机上机长权力是最大的,就算总统来了,机长也有权力不让他上飞机,如果是女乘务长还能忍,被一个男愣头青乘务长顶撞?当然要狠狠收拾他,两人言语的交锋激烈到一定程度,就打起来了。
东海航空空乘资料
有业内人士称,这件事最可怕的是打架之后
机长的心态变化。在不冷静的情况下很容易造成错误决策。当机长重新回到驾驶舱,考虑到斗殴事件会被上报到公司,受到处理,未来的飞行前途会有不小的影响时,机长这时候万一产生自暴自弃,万念俱灰的念头,会造成极其可怕的后果。
幸运的是双方在冲突时,飞机接通了自动驾驶并且处于平飞阶段,并没有造成其他影响,否则后果不堪设想。
东海航空空乘资料
还有航空人士称,机组里的职场霸凌现象,在行业内都不算新鲜事了。
某些老资格机长不把乘务员的尊严当回事,不把副驾驶尊严当回事,航行期间辱骂他人,有教员捂着CDU不让学员偷师的,有用报纸打副驾驶的,前些年屡见不鲜!好在局方管理严格了,近年来这些霸凌现象也越来越少,结果今天就出现一起打架斗殴的。